为进一步畅通学生诉求表达渠道，拉近学院与学生的沟通距离，切实回应同学们学习生活中的实际困难，我院近日正式启动“‘E’路同行—全心权益”服务升级行动，通过“线下固定意见箱 + 宿舍楼层扫码反馈”双通道模式，构建更加便捷、高效的权益沟通平台。

本次意见箱升级采取分步推进的方式，目前先行试点覆盖2023级、2024级全体学生。学院在23级、24级同学居住的A栋、C栋、E栋、K1、K2、L2栋各宿舍楼层楼梯口，统一张贴了专属意见反馈标识牌，同学们只需扫描牌面二维码，即可轻松提交各类诉求与建议。同时，电气楼原有线下意见箱继续保留，以满足不同同学的使用习惯和反馈偏好。后续，学院还将逐步完成2022级、2025级宿舍楼层的标识牌张贴工作，最终实现全院各年级全覆盖。

为确保每一条意见都能得到认真对待，学院团委学生会权益部将定期查看线上扫码反馈与线下意见箱，对收集的意见建议进行细致梳理、及时跟进与分类妥善处理，严格落实“事事有回应、件件有着落”的工作要求，全力保障同学们的合理诉求得到有效解决。

此次意见箱升级，是学院坚持以生为本、持续优化学生服务的一项务实举措，旨在让同学们的心声传递更顺畅，让权益保障更贴近日常生活。未来，学院还将不断完善反馈处理机制，持续提升服务质量，与广大电气学子携手共建更加舒适、暖心的校园学习与生活环境。

（撰稿：蒋安东、李莹；审核：张悦、孔洋波）